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Se encontraron 1.769 resultados relacionados en Tecnología
  • Por Redacción el 21-06-2017 en Tecnología
    Los datos se han convertido en una de esas cosas que los responsables de marketing emplean de forma intensiva y además en una de las que consiguen despertar cada vez más su confianza. Lo que dicen los datos va a misa, por así decirlo usando el refranero popular, pero lo cierto es que, en esa confianza...
  • Cómo la tecnología y la nueva atención al cliente están cambiando al CMO
    Por Redacción el 21-06-2017 en Tecnología
    Uno de los pilares de la relación entre las marcas y los consumidores y uno además que ha ido aumentando su papel y su poder en los últimos tiempos es la atención al cliente. Los consumidores valoran cada vez más el trato que reciben de marcas y empresas y son cada día más exigentes con ellas,...
  • Por Redacción el 19-06-2017 en Tecnología
    Todo evoluciona en internet. Las cosas cambian, lo que los internautas hacen también y el modo en el que hay que ofrecer servicios se va modificando al mismo ritmo. Al tiempo que la tecnología va avanzando y se van descubriendo nuevas cosas y nuevos elementos, el modo en el que se pueden ofrecer esos...
  • La revolución tecnológica que invade los supermercados del futuro
    Por Redacción el 15-06-2017 en Tecnología
    Los supermercados son uno de los tipos de tienda que antes se adaptan a los cambios sociales y a las nuevas necesidades de los consumidores. Lo son porque, al fin y al cabo, son el tipo de tienda que más se emplea en el día a día y la que los consumidores no pueden evitar visitar, hagan lo que...
  • Robots vs seres humanos. ¿Será la inteligencia artificial el apocalipsis de la publicidad?
    Por Filip Pieczynski el 15-06-2017 en Tecnología
    Quedan pocas industrias en las que los robots no coexistan con los seres humanos. Nos gusta creer que todavía estamos de alguna manera siempre por delante de los robots. Aunque ellos pueden ser más inteligentes y rápidos, rasgos humanos como la creatividad y la empatía son características que...
  • Últimamente, en la mayoría de los artículos especializados sobre comunicación, publicidad y marca, se pone el acento con especial énfasis en la necesidad de trasladar mensajes emocionales a los clientes para obtener de ellos la vinculación afectiva y, como consecuencia, un teórico mayor volumen...
  • Por Redacción el 14-06-2017 en Tecnología
    Algunos estudios consideran únicos a los consumidores pertenecientes a la Generación Y o Millennial, que comprende a todos aquellos jóvenes que llegaron a su vida adulta con el cambio de siglo, es decir en el año 2000. Sin embargo, hasta el momento no se había analizado el comportamiento real que...
  • ¿Están los algoritmos y la inteligencia artificial a punto de robar el trabajo creativo?
    Por Redacción el 14-06-2017 en Tecnología
    Uno de los movimientos de Coca-Cola en los últimos tiempos que le ha reportado más interés entre los consumidores y más atención mediática fue el lanzamiento de sus latas personalizadas. Crearon una base de datos de nombres (ahora mismo son destinos vacacionales, en la edición del verano),...
  • Por Redacción el 08-06-2017 en Tecnología
    Uno de ejemplos tradicionales que se ponen sobre cómo las nuevas tecnologías pueden cambiar la estrategia de negocio y pueden convertir a una compañía en una apuesta exitosa es Amazon. Amazon es el recurrente ejemplo de cómo emplear las herramientas de nueva generación para llegar al consumidor....
  • Cómo los asistentes virtuales cambian también el modo en el que compramos
    Por Redacción el 08-06-2017 en Tecnología
    Los asistentes virtuales empiezan a ser cada vez más habituales. Los smartphones los incluyen prácticamente de serie y los usuarios están cada vez más acostumbrados a preguntarles cosas directamente a ellos, venciendo las quizás primeras reticencias que podían tener ante estos dispositivos. Pero...